Как достичь качественной работы сайта

Пользователь любого виртуального хостинга иногда сталкивается с тем, что сайт работает не так, как хочется.

Например:

• Работают не все модули или скрипты
• Проблемы с кодировками
• Медленная работа сайта
• Сайт работает ненадежно, случайные ошибки

Большинство таких особенностей объяснимо. Настройка сервера не может удовлетворить всех клиентов, ряд настроек и особенностей идет в плюс какому-то количеству сайтов, и в минус - другим сайтам.

Для того, чтобы удовлетворить всех клиентов, мы поддерживаем множество разных типов серверов и версий серверного ПО, каждая из которых способна удовлетворить запросы определенных сайтов.

Что нужно делать в том случае, если сайт работает плохо?

Популярное решение - сменить хостинг. Иногда это помогает, так как другой хостинг предоставляет другие стандарты настройки ПО, которые могут лучше подходить вашему сайту. Но добиться того же результата можно быстрее, эффективнее, экономичнее. Можно и не меняя хостинг получить принципиально другой физический сервер и веб-сервер, сервер БД.

Для того, чтобы решить проблему совместимости, надежности, скорости, нужно обратиться в службу поддержки, четко описав ситуацию, начиная от причины обращения.

Пример правильного обращения:

• Мой сайт работает медленно или ненадежно. Возможно, вы сможете предложить другой тип веб-сервера или физический сервер, который лучше подходит моему сайту.

Не нужно терпеть проблемы работы сайта, не нужно для решения таких проблем пытаться узнать косвенные параметры серверов и настроек. Это не имеет большого значения для работы вашего сайта, т.к. только администратор сервера может оценить все параметры, их пользу и вред.

В том случае, если работа вашего сайта на нашем хостинге вам не нравится, просите у сотрудников службы поддержки подумать над тем, что какой-то другой из наших серверов может больше подойти вашему сайту. Это поможет решить множество проблем такого типа быстро и эффективно.